門市退換貨規則

親愛的顧客您好︰

• 松本清香港店舖提供購買日期起計 7 天內（包含假日），完整包裝（包括贈品及配件）並持有原購物發票、交易明細、所贈送之現金券/優惠券等回原購物分店即可辦理換貨。
• 會員消費如需退換貨時，請出示電子會員條碼及發票等相關購買憑證至原門市辦理，退貨時將扣回原消費時所產生之會員點數。
• 每張收據退款及換貨次數合共為一次。
• 商品退換服務不適用於下列範圍︰
1. 換貨要求已逾購買日期長達 7 天以上（包含假日）。
2. 非商品本身瑕疵及損壞之情況下，原包裝商品已拆封、使用、配件或贈品遺失。（例如：包裝膠紙或盒被撕去）
3. 購買出清商品及任何特別載明不接受退換貨的折扣產品、清貨產品或特殊品、或經過使用之商品。
4. 親膚性商品（貼身衣物、按摩器材、護具、磁力項圈、髮梳類）因個人衛生問題考量恕無法辦理退換貨。
5. 任何免費贈品及試用品。
6. 電子醫療器材、受管制藥物、處方藥物、個人衛生用品、隱形眼鏡、食品、寵物食品、優惠套裝﹙如福袋﹚，售出後無法換貨。
• 如有任何爭議，松本清香港股份有限公司保有最終退換貨與否之決定權及規則更改權利。